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禁止和限制商品政策

Dyligo(以下簡稱「本網站」)之商品或服務提供者於刊登商品或服務於本網站前,有義務確保該商品或服務符合相關法律限制,包括但不限於取得輸入、銷售、廣告之許可、進行包裝標示、檢驗、認證等行為。為了商品或服務提供者的方便起見,針對禁止和限制在本網站銷售的商品或服務,本網站在下方提供例示(非列舉)之禁止和限制商品政策。本網站將不定期補充或更新此準則,請商品或服務提供者定期造訪此頁面以瞭解相關更新。

 

一、禁止銷售商品

 (一)   受法令公告禁止銷售之商品或服務

        1.    軍警服飾用品、槍砲、彈藥、刀械等具殺傷力武器,包含模擬槍、道具槍或其他具有打擊底火之槍枝,及前述槍枝所使用之金屬或子彈,如鋼珠、BB彈等。

        2.    桶裝瓦斯、爆竹煙火。

        3.    菸酒、毒品、施用器具及相關產製品。

        4.    藥品、醫療器材,但乙類成藥及經主管機關公告開放銷售之醫療器材不在此限。

        5.    政府專用垃圾袋。

        6.    公益彩劵。

        7.    個人資料。

        8.    技術證照與證明文件。

        9.    流通貨幣、股票、證券等有價證劵。

        10.  報稅憑證。

        11.  特殊環境用藥。

        12.  其他依法令禁止銷售之商品或服務。

 

(二)     違反青少年保護或公序風俗之商品或服務

        1.    色情或暴力出版品,包括出版品、圖畫、錄影節目帶、影片、光碟、磁片、電子訊號、遊戲軟體、網際網路內容或其他物品等。

        2.    活體動物、保育類動植物產製品。

        3.    人體器官、骨骸。

        4.    二手貼身衣物。

        5.    教導或鼓勵他人自殺之物品或書籍。

        6.    其他違反公序良俗之商品或服務

 

(三)     侵害他人權利之商品或服務

        1.    贓物或只有使用權之商品。

        2.    侵害他人著作權、商標權、專利權及其他智慧財產權之商品,如盜版、仿冒商品(如盜版電影、遊戲軟體、CD、mp3、假畫、假雕塑品、仿冒精品等)、違反平行輸入規定之商品。

        3.    剪標品

 

(四)     其他商品合作契約書禁止銷售之商品或服務。

 

二、限制銷售商品

 (一)   食品、健康食品

商品提供者刊登食品或健康食品時應遵守《健康食品管理法》及《食品安全衛生管理法》之規定食品之標示、宣傳或廣告,不得有不實、誇張或易生誤解之情形,且不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。詳細內容可參考《食品廣告標示詞句涉及誇張易生誤解或醫療效能之認定表》。健康食品須經取得健康食品許可證,方得標示或廣告為健康食品。健康食品之標示或廣告不得有虛偽不實、誇張之內容,宣稱之保健效能應依主管機關查驗登記之內容,不得超過其許可範圍,且不得涉及醫療效能。

為了使用者的安全,商品提供者不得在我們的網站上刊登下列食品:

        1.    刊登含醫療聲明的食品:聲明商品用於診斷、治療、緩解、處理或預防人類及/或動物的疾病、避孕、引發麻醉,或以其他方式預防或干擾生理功能的正常運作,無論是永久或暫時性的,以及無論是經由終止、減少、延遲、增加或加速該功能的運作;

        2.    有毒的食品:包含禁止物質的食品、物質含量超出許可比例的食品、未在銷售時向消費者充分告知該交易性質的摻雜食品;

        3.    未消毒的乳製品;

        4.    野生蘑菇;以及

        5.    會對人體健康造成危害的其他食品。

 

(二)     一般環境用藥

一般環境用藥係指經環保署核准製造、輸入,且使用簡便之環境用藥,如市面上常見的殺蟲劑、蚊香、電蚊香、蟑螂藥、螞蟻藥等。 商品提供者刊登此類商品時應遵守《環境用藥管理法》之規定。商品提供者如欲銷售一般環境用藥者,須先取得環境用藥許可證、環境用藥販賣業或病媒防治業許可執照始得銷售。若商品或服務提供者持有環境用藥許可證、環境用藥販賣業或病媒防治業許可執照,則於刊登環境用藥時,應一併註明「廠商名稱」及「環境用藥許可證字號」、「環境用藥販賣業許可執照字號」或「病媒防治業許可執照字號」,且其廣告不得逾越登記內容。

 

 (三)   應實施檢驗之商品

商品提供者刊登此類商品時應遵守《商品檢驗法》之規定,如商品提供者刊登的商品屬於經濟部公告之應施檢驗商品,則商品本體上應標示合格商品檢驗標識。商品提供者在刊登此類商品時應自行檢視商品上是否貼有合格標識,並將含有合格標識之商品圖片刊登於商品資訊頁面中;如是商品提供者自行進口或製造該類商品銷售,亦應遵守商品檢驗法之規定完成檢驗程序,並依前述之合格標識揭露於商品資訊中。

 

(四)     電信射管制器材

電信管制射頻器材須經型式認證、審驗合格,始得銷售或公開陳列。常見的電信射頻器材如:手機、無線及有線電話機、傳真機、藍牙耳機、藍牙喇叭、藍牙鍵盤、藍牙自拍器、藍牙尋物器、藍牙觸控筆、藍牙群組通話器、無線遙控器、無線麥克風、無線遙控玩具、無線影音傳輸器、無線電腦週邊設備等等。其商品刊登頁面必須載明「審驗合格標籤或符合性聲明標籤之號碼」、「器材本體載有審驗合格標籤或符合性聲明標籤之照片」、「相關法規條款」及「型式認證查詢連結」。

相關法規條款請參考:

        1.    電信法49條第3項規定,電信管制射頻器材非經型式認證、審驗合格,不得製造、輸入、販賣或公開陳列。

        2.    電信法65條第1項第10款及第2項規定,擅自製造、輸入、販賣或公開陳列未經型式認證、審驗合格之電信管制射頻器材者,處新台幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰,並得沒入其器材之一部或全部。

        3.    電信法50條第2項授權訂定之電信管制射頻器材審驗辦法第15條第1項規定,審驗合格標籤及符合性聲明標籤專屬取得型式認證證明者及完成符合性聲明登錄者所有。

  型式認證資料查詢

 

(五)     禮券

服務提供者刊登此類商品時應遵守相關定型化契約應記載及不得記載事項之規定,確認禮券中有確實記載「發行人履約保證責任內容」外,也應於商品說明中揭露禮券是否明確記載「發行人履約保證責任內容」。

 

(六)     旅遊業務/機票

服務提供者刊登此類商品時應遵守《發展觀光條例》及《旅行業管理規則》之規定。欲經營旅行業者,應先向中央主管機關申請核准,並依法辦妥公司登記後,領取旅行業執照,始得營業。另旅行業若以網路經營旅行業務,其網站頁面應載明下列事項,並報請交通部觀光局備查,始得合法經營:

        1.    網站名稱及網址。

        2.    公司名稱、種類、地址、註冊編號及代表人姓名。

        3.    電話、傳真、電子信箱號碼及聯絡人。

        4.    經營之業務項目。

        5.    會員資格之確認方式。

 

(七)     車輛出租

商品或服務提供者刊登此類服務時應遵守《公路法》及《汽車運輸業管理規則》之規定。

 

(八) 乙類成藥及經主管機關公告開放銷售之醫療器材

依藥事法第二十七條、第三十四條規定核准登記之藥商、藥局,依成藥及固有成方製劑管理辦法第十六條規定得兼營零售乙類成藥之百貨店、雜貨店及餐旅服務商,得於網路通路零售乙類成藥。販售時應於網頁明顯可見之處揭露下列事項:
        1.    符合下列資格之一者,得於網路經營乙類成藥零售業務:

           (1) 依藥事法第二十七條、第三十四條規定核准登記之藥商、藥局。
           (2) 依成藥及固有成方製劑管理辦法第十六條規定得兼營零售乙類成藥之 百貨店、雜貨店及餐旅服務商。
        2.    機構業者之名稱、地址、諮詢專線電話及服務時間。

        3.    本注意事項第一點第一款之機構業者,務請張貼設立許可證明文件及可供查詢之連結:衛生福利部\醫事機構查詢及醫事人員查詢。

        4.    本注意事項第一點第二款之機構業者,務請張貼登記證明文件及可供查詢之連結:全國商工行政服務入口網\商工查詢服務。

        5.    藥品許可證所載核准字號、品名、適應症、藥商名稱、製造廠名稱與製造廠地址及可供查詢之連結:

            A. 「西藥、醫療器材、含藥化粧品許可證查詢」:衛生福利部食品藥物管理署業務專區\藥品\資訊查詢\藥物許可證暨相關資料查詢作業\西藥、醫療器材、含藥化粧品許可證。

            B. 「中藥許可證查詢」:衛生福利部中醫藥司\中藥藥品許可證查詢。

        6.    藥品標籤、仿單或包裝上所刊載之副作用、禁忌及其他注意事項。

        7.    衛生福利部核定之藥品包裝及仿單(說明書)圖片。

        8.    加註「消費者使用前應詳閱藥品仿單(說明書)。

商品提供者如欲於本網站銷售第一級及部分第二級醫療器材,應遵循衛生福利部食品藥物管理署公告之《藥商(局)得於通訊交易通路販賣之醫療器材及應行登記事項》,向直轄市或縣(市)衛生主管機關申請核准後,方得於網路通路販售。販售時應於網路通路明顯可見之處,以易於消費者清楚辨識之方式揭露下列事項:

        1.    醫療器材許可證所載核准字號、品名、藥商名稱、製造廠名稱及製造廠地址。

        2.    藥商(局)許可執照所載藥商(局)名稱、地址及許可執照字號。

        3.    製造日期及有效期間或保存期限。

        4.    藥商(局)諮詢專線電話。

        5.    應加註「消費者使用前應詳閱產品說明書」。

        6.    具量測功能之產品,須載明提供定期校正之服務及據點資訊。

於網路通路登載之資訊內容涉及藥物廣告時,應於刊播前由領有藥物許可證之藥商,依藥事法第六十六條第一項規定,向中央或直轄市衛生主管機關申請並經核准,方得刊播藥物廣告,並應遵守相關之管理規範。

 

除上述所列之禁止和限制商品外,在消費者及/或商品或服務提供者所屬之國家或地域為禁止或限制銷售的任何其他商品或服務,或是會被用於鼓勵非法或受到限制之活動的商品或服務,均屬於禁止和限制商品或服務。

 

若使用者看到違反本政策的刊登項目,請利用客服信箱或客服專線我們提出報告。如發生違反本政策的情形,我們會以電子郵件、系統訊息或是電話通知商品或服務提供者其刊登的商品已自本網站移除。本網站也會傳送電子郵件通知購買該刊登商品的消費者。

 

若有其他問題,請與Dyligo客服中心聯絡。